Como fazer a emissão e instalação do seu certificado digital A1?

Se você adquiriu seu certificado digital conosco e quer saber como fazer a emissão e instalação na sua máquina, vem com a gente e segue esse passo-a-passo.

1. Verifique se recebeu a senha de emissão no e-mail fornecido.

Após a conclusão do certificado, você deve receber em seu e-mail ou sms uma senha de emissão, verifique se recebeu, caso contrário entre em contato conosco para fazermos o reenvio.

***Importante: a senha de emissão não é a mesma coisa que a senha do certificado digital***

2. Vá ao suporte da certificadora e instale o emissor de acordo com o tipo do certificado.

Clique aqui para ser redirecionado. Nessa página, você vai clicar no modelo A1 e depois selecionar o emissor de acordo com o seu sistema operacional (Windows, Linux)

Depois de fazer o download, basta clicar no arquivo baixado com o botão direito, executar como administrador e seguir o passo-a-passo na tela até concluir a instalação.

3. Clique no atalho criado na área de trabalho.

Ao clicar, o emissor abrirá, agora tudo o que você precisa fazer é preencher com seu CPF ou CNPJ e a senha de emissão que chegou em seu e-mail. Feito isso, basta clicar em continuar até chegar ao final da emissão. Escolha um local de fácil acesso em seu computador para salvar o seu certificado.

***Importante: Nesse processo, você deve definir uma senha para o seu certificado. Você deve guardá-la muito bem para evitar a perda do acesso ao certificado, pois caso erre a senha ele pode ser revogado automaticamente por segurança***

4. Instale o certificado no seu computador

Para instalar o certificado, o processo é bastante simples. Vá até a aba de pesquisa do computador e pesquise por “Opções da Internet”, clique em “Abrir”

Feito isso, clique na aba “Conteúdo” e depois no botão “Certificados”

Na próxima janela, clique em “Importar”, depois em “Procurar” e você vai ao local em que salvou o certificado emitido, seleciona o arquivo que foi gerado, clica em “Avançar” e pronto, seu certificado já está instalado e pronto para uso!

***Importante: O certificado digital A1 tem validade de 1 ano e pode ser instalado em até 10 computadores***

5. Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco via WhatsApp ou direto com o nosso suporte técnico, clicando aqui. Para acessar o suporte técnico, basta clicar na bolinha vermelha no canto inferior direito e chamar um dos especialistas usando o chat que se abrirá.